Întrebări și soluții sunteți interesat (ă)

Întrebări și soluții sunteți interesat (ă)

Întrebarea 1: Puteți face echipamentul și rezervorul ca idee?

Da,YUXIN oferă sisteme și soluții pentru a se potrivi nevoilor dvs. unice. Vă vom trimite desenele finale pentru confirmare după comandă, dar înainte de profuție, wveți lucra pentru a vă asigura că toate componentele echipamentului sunt adaptate pentru a vă îndeplini cerințele privind spațiul, utilitățile disponibile și cerințele de fabricare a berii. Acestea includ noile brevete și / sau extinderea rezervoarelor.

Întrebarea 2: Cum veți face controlul calității?

Înainte ca orice echipament / mașină să părăsească YUXIN, acesta trece printr-o inspecție completă de control al calității. Această inspecție vă asigură că echipamentul dvs. îndeplinește toate specificațiile și vom face fotografii / video pentru a vă confirma înainte de a părăsi fabrica.

Întrebarea 3: Aveți pe cineva care poate veni aici pentru a instala echipamentul pentru mine?

Personalul nostru specializat vă va asista la asamblarea proiectului dvs. pe șantier și vă va consulta cu privire la amplasarea echipamentelor aferente. După configurarea sistemului de preparare YUXIN,în timpul procesului de producție inițial, inginerul nostru va fi la fața locului la sediul dvs. pentru a vă ghida pas cu pas.Vom asigura că toate întrebările și preocupările sunt abordate înainte de a reveni. Inginerul vă va împărtăși, de asemenea, câteva rețete de bere, dacă sunteți în stare proaspătă în băutură, și faceți prima fabricație înainte de a vă întoarce.

Întrebarea 4: Puteți să-mi trimiteți în continuare informații tehnice în timpul utilizării echipamentului?

YUXIN oferă suport ulterior pentru toate echipamentele noastre, precum și răspunsuri la întrebări despre procesul dvs. pe sistemele noastre. Puteți să vă conectați pe site-ul nostru pentru informații sau să ne contactați prin e-mail sau să ne sunați oricând. Vă urez bun venit întrebările și feedback-ul.

Întrebarea 5: Cum o să faceți în cazul în care aveți întrebări asupra echipamentului în timpul utilizării? Adică, aveți vreo garanție post-vânzare?

Ambalarea echipamentului nostru trebuie să se potrivească transportului maritim, pentru a face totul în siguranță în recipiente. Când procedura de expediere este finalizată, vom notifica imediat cumpărătorului informațiile corespunzătoare, va furniza toate documentele și vom raporta progresul transportului la timp, pentru a vă asigura că toate echipamentele pot ajunge în țara / portul dvs. în condiții de siguranță.

Dacă aveți nevoie, vă putem trimite inginer pe site-ul dvs. pentru a vă asigura că toate echipamentele pot funcționa bine pe site.

Dacă aveți orice întrebare / problemă în timpul utilizării, vă vom răspunde în 24 de ore și vă vom ajuta să rezolvați problema online. Când aveți nevoie de un accesoriu / piese pentru înlocuire în timpul utilizării, vom trimite prin expres (DHL / UPS / FedEx / EMS) imediat după informațiile dvs. Doar dacă (în mod normal nu se întâmplă) există o problemă gravă în timpul utilizării, vom trimite un inginer pe site-ul dvs. cât mai curând posibil.

Compania noastră va organiza ocazional vizite la fața locului și întreținerea echipamentului pentru anumite proiecte, pentru a ne asigura că clienții noștri au o comunicare față în față cu personalul nostru.